Written by Administrator, on martes, 18 de julio de 2006 12:17:32

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2. Crítica al sistema convencional 

Qué es lo que generalmente ocurre en una empresa con un sistema tradicional de administración, sea esta pequeña o mediana, e inclusive grande?

En primer lugar se observa una notable concentración a la hora de autorizar gastos, lo cual trae aparejado los siguientes inconvenientes:

1. Funcionarios de alto rango dedicados a todo tipo de autorizaciones, lo cual implica un bajo o escasísimo valor agregado en función al coste salarial que estos tienen.

2. La alta concentración de conceptos a ser autorizados implica un elevado uso de tiempo, el cual deberían destinar a los objetivos tácticos y estratégicos de la organización.

3. Esa misma concentración originan importantes períodos de espera.

4. Si las decisiones son imperiosas tomarlas rápidamente ello motiva que no se analice convenientemente los conceptos.

5. Muchas veces no se hace otra cosa que autorizar gastos ya acaecidos.

6. La persona que toma la decisión no está convenientemente informada de los diversos aspectos involucrados en los gastos o egresos a ser autorizados.

7. Carecen de información “on line” sobre la productividad de los insumos a adquirir o la repetibilidad de los gastos por reparación o mantenimiento.

8. Carecen de un presupuesto que se sirva de base y contra el cual deban imputar las autorizaciones.

Todas estas no son cuestiones menores. De que sirve hacer presupuestos, o determinar niveles de autorización si luego al finalizar el ejercicio se manifiestan pérdidas en la línea final del cuadro de resultados.

En cuanto a la contabilidad tradicional, ella nada nos dice acerca de la rentabilidad por línea de productos, ni de los rendimientos por tipo de insumos (en función de marcas, características, entre otras). Si bien ello podría obtenerse, es luego de cuantiosas horas de trabajo de personal administrativo.

La contabilidad tradicional nada nos dice acerca de cual es la importancia relativa de los distintos tipos o conceptos de ingresos y egresos, razón por la cual suelen adoptarse graves errores a la hora de tomar decisiones, confundiendo lo trivial con lo realmente importante y fundamental.

Podemos concluir que los sistemas de administración tradicional poseen escaso nivel de participación y delegación, o lo que es lo mismo un elevado nivel de concentración a la hora de tomar decisiones. Ello lleva a no tener personal realmente concentrado en temas estratégicos y a malgastar recursos. Este malgasto de recursos es producto de:

1. Elevado costo del personal autorizante (relación coste-beneficio)

2. Falta de rapidez en la adopción de decisiones

3. Ausencia de capacidad para la adopción de las decisiones (y si consulta con personal especializado, no hace otra cosa más que incrementar los costes)

4. Falta de información acerca del óptimo uso de los recursos

3. Aportando una solución poderosa

Haciendo un uso innovador y creativo de los sistemas informáticos, y combinando ellos con los nuevos sistemas de administración participativa se logró crear un sistema de control de gestión y presupuestación que tiene la capacidad de generar por sus enfoques proactivo y preventivo, la capacidad de la empresa para generar utilidades o como mínimo evitar, en el caso de un brusco cambio en el entorno de los negocios, pérdidas que pongan en riesgo la continuidad del negocio.

El sistema parte de una presupuestación por áreas de responsabilidad, y conceptos de egresos, tomando además en consideración los niveles de ingresos previstos.

Los conceptos a autorizar se hacen contra el presupuesto autorizado por cada período de tiempo (mensual, quincenal, etc). En el caso de ser necesario un egreso por sobre los márgenes presupuestados ello requerirá la autorización de un funcionario superior. (En el caso de empresas unipersonales el sistema en si servirá para poner de manifiesto ante el propietario-administrador los desvíos y riesgos subsecuentes).

El hecho de establecer presupuestos por áreas, permite una delegación de facultades, con lo cual se libera a los más altos cargos de la organización de determinadas tareas. Estas niveles de autorización pueden preverse en función a conceptos, importes por períodos e importes por tipos de gastos.

Al momento de realizar la autorización de gastos vinculados a reparaciones o tareas de mantenimiento se contará con la posibilidad de saber que tanto se ha gastado en ese mismo concepto en un área determinada y con que frecuencia (algo que los medios tradicionales de información contable no suministran).

En la medida que evoluciona la actividad económica del entorno, y de la propia empresa (aumento en cantidad de sucursales, suma de nuevos productos y servicios, etc) se adecua el presupuesto para reflejar dichos cambios, con lo cual se trata de garantizar el resultado final esperado.

4. Gastos por reparaciones y mantenimiento. Su repetición. Causas y razones.

Entre las causas o razones que motivan mayor frecuencia de la debida en los gastos repetitivos en materia de reparaciones y mantenimiento podemos mencionar los siguientes:

1. Adquisición de insumos o repuestos de mala calidad

2. Robos o fraudes (Ej.: lámparas, cerraduras, grifos en un edificio, como ser un shopping, un hotel, o edificio bancario).

3. Malas reparaciones

4. Mal uso de las maquinarias y equipos

5. No corregir las razones fundamentales

6. Equipos en etapa de improductividad

La frecuencia de las reparaciones o mantenimientos detectadas por el sistema, nos permiten averiguar acerca de las reales razones de ello, lo cual tiene relación directa con el método de las Seis Preguntas (o Porqué?) de los cuales se hace uso por los modernos sistemas de TQM y Mejora Continua. Una de las grandes ventajas que ofrece el análisis de los porqué en secuencia es que permite diferenciar los “síntomas” del verdadero problema.

Si no se solucionan las causas que están provocando la existencia de un problema o situación, muy difícilmente se podrá solucionar el problema o la situación en sí.

El descubrir las reales causas que originan la frecuencia de las reparaciones o mantenimientos nos permitiría generar las formas destinadas a su corrección y/o prevención, como lo son:

1. Capacitación en el mejor uso de equipos, máquinas, instalaciones y herramientas

2. Capacitación en tareas de reparación y mantenimiento

3. Políticas de control

4. Análisis de productividad por máquina y equipos

5. Capacitar en técnicas de resolución de problemas para las reparaciones

6. Implantación de las 5 S

5. Relación ingresos – egresos

Una buena forma de comprender dicha aplicación es mediante la imputación de ingresos y egresos a equipos de transporte. En una empresa de transporte con “n” camiones, el sistema permitiría establecer claramente no sólo los beneficios que cada uno de ellos genera, sino además la rentabilidad, lo cual no es lo mismo que ver los resultados globales en el cuadro de resultados. Detectar a tiempo la caída en la rentabilidad de una unidad permite adoptar decisiones destinadas a mejorar no sólo la rentabilidad de dicha unidad, sino también la del conjunto. Cabe decir que aunque la unidad no sea centro de ingresos, aún así el hecho de que se detecte un incremento en los gastos en una unidad, tanto sea en concepto de mantenimiento o reparación como en gastos operativos (combustible, energía, neumáticos, etc.) puede estar mostrando claramente una caída en la capacidad productiva del equipo o máquina producto del desgaste o bien de problemas estructurales.

6. Análisis paretiano

Mediante el uso óptimo del sistema informático se pretende tener una información rápida y precisa que nos permita identificar con la suficiente claridad aquellos conceptos tanto por el lado de los ingresos como por el lado de los egresos que tienen mayor peso específico. De tal forma los análisis, decisiones y acciones a emprender se aplicarán sobre aquellos ítem o rubros que produzcan un mayor impacto en los resultados finales. Permite tener además una idea clara de que rubros son los principales generadores de ingresos, y aquellos causantes de los egresos más cuantiosos.

De esta forma podríamos determinar no menos de seis niveles de análisis paretianos en función del total general, como de los totales por área o sector, o en función del total por cuenta entre otras.

7. Capacidad de negociación

El tener en la base de datos el total de compras por tipo de insumo, por proveedor, por insumo y proveedor y por línea de insumos, permite contar con bases firmes para la negociación de precios con los proveedores, aspecto que contribuye también a la disminución de los costos.

8. Niveles de rendimientos por insumos

Contar con información no sólo en términos monetarios, sino además en términos cuantitativos permite relacionar las cantidades producidas con la cantidad de insumos utilizados al efecto, determinando de tal forma los niveles de rendimiento en función de los proveedores, marcas, y tipos de insumos. Ello contribuye con un mejor control de los niveles de eficiencia operativa.

9. Indices y promedios

El sistema prevé la capacidad de establecer relaciones entre ingresos y egresos, tanto en cantidades físicas como monetarias, como así también el cálculo de promedios móviles, lo cual permite monitorear cambio de tendencias como cumplimiento de objetivos.

10. Resultados de su puesta en práctica

Del estudio realizado para un total de 18 empresas de diversos tamaños y tipos de actividad, se observaron los siguientes resultados:

Puede observarse que en la mayoría de los casos se comienza con una fuerte reducción de costos producto de los costes ocultos existentes, los cuales al hacerse visible permiten rápidas correcciones, luego si bien los costos siguen disminuyendo lo hacen en menor medida.

Tenemos de dichos promedios, una reducción de costos por unidad de ingresos, luego de transcurrido el período de 12 meses, de un mínimo del 19,30% y un máximo del 38,75%; siendo el promedio general del orden del 32,81%, con una moda del 31,50% y una mediana del 32,05%.

11. Condiciones para el éxito del sistema

El software en si es sólo una herramienta, la cual sin el apoyo de la dirección, sin la capacitación en tarea de análisis, y sin la suficiente disciplina no permitirá lograr los objetivos de su implementación.

Tampoco se lograran resultados satisfactorios si no se procede a realizar tareas de delegación, participación y se está dispuesto a que distintos niveles de la organización accedan a la información para el control y toma de decisiones.

Es necesario un cambio de cultura que permita sacar provecho de estos sistemas, para lo cual lo fundamental es tener conciencia de las oportunidades que nos brinda la moderna tecnología informática, como así también las oportunidades de reducir costos y mejorar los rendimientos en empresas con fuertes costos ocultos y elevados grados de improductividades.

12. Conclusión

Así pues combinando los modernos softwares de Base de Datos con las nuevas técnicas y herramientas de gestión administrativo se puede construir Sistemas para la presupuestación y control de gastos, lo cual se permite lograr importantes incrementos en la rentabilidad, como así también contar con medios apropiados para la oportuna toma de decisiones.

Lograr información exacta, oportuna y relevante es la consigna del momento, sin contar con información que reúna estas condiciones la empresa viaja a la deriva, como el navegante al que las nubes no permite ver las estrellas para su orientación.

Información rápida y exacta que se concentre en los datos claves y relevantes permite a la dirección de la empresa una conducción tanto operativa como táctica que permita no sólo lograr los objetivos estratégicos, sino además superar a la competencia en la lucha por la participación del mercado.

El Costo:

Por tabla ó Consulta $60000

Por Formularios $30000

El tiempo de desarrollo depende de las cantidad de información, el número de consultas, por lo general para un negocio pequeño podria tardar de entre 3 a 8 semanas.

La cantidad de tablas y consultas varia de acuerdo a las necesidades del cliente.

Para comprar, cotizar o preguntar use la sección de contacto.

Last update: martes, 18 de julio de 2006 12:19:36

Published in : Databases, MySQL

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